本课程概述了沟通的基本概念和在不同环境下进行沟通的必要技巧。 重点放在人际群体，公共，跨文化和大众传播情况下使用的传播理论和技术。 完成课程后，学生应该能够解释和说明在各种情况下人类交流的形式和目的。 本课程已被CAA批准为传播学通识教育课程。